我们记录哪些信息
这些信息绝大多数来自您的正常访问行为，一部分在您打开页面的瞬间自动产生，另一部分只有您亲手操作才会被记下来。我们按来源分开说明，方便您判断每一项与自己是否相关。
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访问日志
包含访问时间、您请求的页面地址、页面返回状态、进入本站前的来源入口。您打开任意一页时即产生，主要用来定位“页面打不开”“加载特别慢”这类问题出在哪一步。
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关注列表
包含您加入关注的球队与赛事，以及列表的排序方式。只有您主动添加时才会记录；未登录时它留在当前设备的浏览器里，登录后跟随账号走。
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设备与浏览器信息
包含浏览器类型与版本、屏幕尺寸、操作系统、语言设置和网络类型。它们随页面请求一并到达，用来决定常用栏怎么排布、首屏优先渲染哪一块内容。
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入口使用偏好
包含常用栏中您点得较多的入口、最近一次进入的联赛。由您的点击行为形成，用来把您常走的路径放在更顺手的位置。
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主动联系记录
包含您发来的邮件内容与回信地址。仅在您通过客服邮箱联系我们时产生，除此之外不会向您索取这类信息。
补充说明：这些信息里哪些属于必要项
访问日志、设备与浏览器信息属于维持页面正常访问所必需，缺少它们就无法判断线路与兼容问题；关注列表、入口偏好、联系记录完全取决于您的意愿，不加关注、不使用常用栏、不写信，就不会有对应记录。
信息拿来做什么
用途集中在四件事上：把比分及时送到您眼前、让关注列表跟着您换设备、把加载做得更快、出问题时查得清楚。下面逐条对应到具体场景。
比分刷新
根据网络类型与设备能力选择刷新节奏，重点赛事可缩短到 0.8 秒以内，其余赛事平均 1.2 秒到达屏幕，避免在弱网下反复请求拖慢页面。
关注同步
登录后在同一账号下跨设备同步关注列表，支持同时关注 20 支球队与 15 项赛事，换手机、换电脑都不用重新添加一遍。
加载优化
结合 21 个省级加速节点的线路命中情况就近取数据，4G 环境下首屏平均 1.4 秒打开，二次访问时常用栏在 0.6 秒内可见。
问题排查
当您反馈入口点不开或比分停住不动，我们用访问日志还原请求发生在哪一步、卡在哪个环节，把处理时间压下来。
上述信息不用于与赛事入口、比分与关注服务无关的用途，也不会因为您查看某个联赛就向您推送与该联赛无关的内容。
Cookie 与本地存储
常用栏为什么每次都在同一位置、字号为什么还是您调过的大小，靠的是浏览器里保存的一小段记录。这些记录留在您的设备上，不随页面请求回传。
- 常用栏顺序与上次停留的入口，让您下次打开时不用重新找。
- 显示偏好，例如字号大小、是否开启减弱动效。
- 筛选状态，例如资讯中心的标签选择、积分区间视图看的是哪个赛季。
- 登录标识，用于在会话期间识别您的账号，退出登录后立即失效。
清除方式很简单：打开浏览器的设置，在网站数据或存储一栏里删除本站数据；也可以先退出登录再清理。清除之后常用栏会回到默认顺序，还没同步到账号的关注项需要重新添加一次。
保存期限与安全措施
不同用途的信息保存时间不一样，到期的会按时清理。下面是各类信息的保存区间。
- 访问日志
- 保留 6 个月，到期后自动删除。
- 设备与浏览器信息
- 随访问日志一并处理，同样保留 6 个月。
- 关注列表
- 账号存续期间保存；您删除单个关注项或申请注销账号后，30 天内清除。
- 客服往来邮件
- 问题处理完毕后保留 12 个月，用于后续跟进同类问题。
接触权限按最小范围开放，只有授权的运维与客服岗位可以查看，操作有记录、定期复核。如果发现异常访问，我们会立即关闭涉事会话，排查可能受影响的账号，并通过客服邮箱把情况告知当事人。
您可以行使的权利
查询、更正、删除、撤回同意，这四件事您都可以直接发起，多数在页面上就能完成，其余通过客服邮箱提交。
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查询
发邮件到 support@yibo-sports-zone.com.cn，主题注明“数据查询”，我们会在 5 个工作日内回复您账号下的记录范围与保存情况。
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更正
关注列表在页面上直接增删改，账号资料在设置中修改，改动即时生效，无需另行申请。
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删除
可以逐条删除关注项，也可以申请注销账号；注销后 30 天内清除关注列表与相关偏好记录。
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撤回同意
清除浏览器本地存储、退出登录，或者发邮件说明希望停止的处理方式，我们会据此调整。
客服邮箱工作日 09:00-18:00 在线，收到邮件后会先回复确认，再进入处理。
政策更新与联系
当收集范围、使用目的或保存期限出现变化，我们会在首页与隐私中心顶部挂出提示条，保留 30 天，并同步更新本章节的内容，方便您对照阅读。
日常有关于信息使用的疑问、对关注列表存放位置不清楚，或者想确认某个入口会记录什么，都可以写信到 support@yibo-sports-zone.com.cn。入口怎么找、常用栏怎么用，可以在帮助中心找到分步说明；数据来源与转载规则写在访问须知；如果是合作或建议，走反馈通道更快一些。
最近一次调整 细化关注列表跨设备同步的范围，并补全各类信息的保存期限表述。